Términos y condiciones

Estos Términos y Condiciones rigen su acceso y uso del sitio web operado por Frame Dev LLC, registrado en el estado de Texas, Estados Unidos, y accesible desde el dominio oficial framedev.io. Al usar este sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta expresamente estos términos.

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​Empresa: Frame Dev LLC
Dirección comercial: [Disponible a solicitud por razones de privacidad].
Correo electrónico de contacto: info@framedev.io

Frame Dev LLC ofrece los siguientes servicios:

• Producción audiovisual para sesiones fotográficas, videos, videos musicales y cobertura de eventos como bodas, quinceañeras y celebraciones sociales.

• Diseño y desarrollo de sitios web personalizados.

• Venta de productos digitales: Power Grades, LUTs y Presets compatibles con DaVinci Resolve, Adobe Premiere Pro y Adobe Lightroom.

• Venta de productos físicos mediante impresión bajo demanda a través de Printful.

• Acceso a contenidos digitales mediante suscripciones mensuales o anuales.

• Servicios de creación de contenidos recurrentes para empresas.

• Servicios especializados para modelos, como creación y actualización de Comp Cards físicas, digitales e impresas.

Ofrecemos tres modelos de suscripción:

a. Talentos
Un servicio dirigido a modelos que incluye la creación y actualización periódica de Comp Cards. Las Comp Cards, tanto físicas como digitales, pueden incluir información personal como redes sociales, número de teléfono y correo electrónico, que no aparecerá en la versión en línea. Esta versión solo mostrará imágenes, medidas y trabajos realizados con Frame Dev LLC.

Los menores de edad deben contar con el consentimiento explícito por escrito de sus tutores legales. La verificación se realizará mediante un formulario específico al momento de la contratación.

b. Marco para los negocios
Un servicio dirigido a negocios como tiendas, restaurantes y marcas, que incluye la creación recurrente de contenido audiovisual. Las condiciones, precios y resultados se definirán mediante un contrato personalizado.

c. Creadores de contenido
Una suscripción que permite a los usuarios acceder y descargar nuestra biblioteca completa de productos digitales, ya sea sin coste adicional o con descuentos exclusivos, según el plan seleccionado.

Los productos digitales también se pueden comprar por separado con un pago único.

• Frame Dev ofrece una suscripción mensual para modelos por $20 USD al mes, con un pago inicial de $120 USD para cubrir la primera sesión de fotos y la creación de una tarjeta de presentación digital profesional. La suscripción tiene una duración de un año, pero puede cancelarse en cualquier momento sin penalización.

• Beneficios incluidos:

  • Una (1) Tarjeta Comp profesional publicada en nuestro sitio web.

  • El derecho a solicitar una (1) actualización gratuita de la Comp Card cada tres (3) meses a partir de la fecha de la última sesión de fotos bajo la suscripción.

  • Descuentos exclusivos en sesiones de fotografía o vídeo adicionales reservadas con Frame Dev, fuera del servicio Comp Card.

• Actualizar Términos y Condiciones:

  • Las actualizaciones no son automáticas ni obligatorias; el modelo debe solicitar la actualización.

  • Si no se solicita la actualización después de tres (3) meses, el derecho no se acumula. Por ejemplo, si transcurren seis (6) meses sin una solicitud, el modelo solo tendrá derecho a una (1) actualización, no a dos.

  • Si la suscripción se cancela antes de completar el período de tres meses desde la última sesión, la modelo pierde el derecho a una actualización gratuita.

  • Frame Dev no está obligado a programar sesiones de forma automática o periódica a menos que lo solicite el cliente.

​Los productos físicos, como ropa o cuadernos, son gestionados por Printful, una empresa afiliada a Wix. Las políticas de envío, las devoluciones, los plazos de entrega y las garantías están sujetas a los términos establecidos por Printful. Las suscripciones no afectan el precio de estos productos.

Reservas y pagos
El servicio se estructura en tres pagos:

• Depósito de reserva: Asegura la fecha y el compromiso del equipo.

• Segundo pago: Realizado 2 días antes del evento o el mismo día.

• Pago final: Se realiza tras la entrega y aprobación del contenido por parte del cliente.

El cliente puede optar por pagar el 100% por adelantado.

b. Servicios reservados con menos de 10 días de antelación

• El depósito no será reembolsable bajo ninguna circunstancia.

• El cliente podrá reprogramar una vez sin penalidad, con mínimo 48 horas de aviso.

c. Política de cancelación y reembolso

• Cancelación con más de 14 días de antelación: devolución del 80% del depósito.

• Cancelación entre 13 y 7 días: reembolso del 50%.

• Cancelación con menos de 7 días de aviso: no hay reembolso.

• Una vez realizado el segundo pago no se emitirán reembolsos.

• El cliente podrá reprogramar el servicio sin penalidad si avisa con al menos 7 días de anticipación y sujeto a disponibilidad.

Los clientes tienen derecho a dos (2) revisiones gratuitas tras la entrega del contenido. A partir de la tercera revisión:

• Se cobrará una tarifa adicional por cada revisión extra.

• Las revisiones deben solicitarse dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega.

• Los cambios importantes que alteren el proyecto original se considerarán un nuevo servicio.

Todo el contenido producido por Frame Dev LLC está protegido por derechos de autor y no puede reproducirse, distribuirse ni modificarse sin autorización previa. El contenido generado bajo contrato o suscripción puede ser utilizado por el cliente dentro del alcance definido en el servicio contratado.

La información recopilada está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Wix.com gestiona directamente los datos confidenciales del usuario, como formularios, inicios de sesión y métodos de pago. Al usar nuestro sitio, el usuario reconoce y acepta los términos de Wix y los de sus proveedores afiliados.

Cualquier disputa relacionada con estos Términos se resolverá primero mediante negociación amistosa. De no llegarse a un acuerdo, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales del estado de Texas, Estados Unidos.

Frame Dev LLC se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en el sitio web, y su uso continuado implica la aceptación de los cambios.